Efekt lojalności. Ukryta siła rozwojowa Twojej firmy
 |
ISBN/nr produktu: 978-83-246-0973-4
Wydawca/Producent: OnePress
Ilość stron: 472 s.
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 67.00 zł
|
dodaj do koszyka |
Zysk albo wyzysk Czy uważasz, że firma, w której pracujesz, zasługuje na Twoją lojalność? Wyczuwamy w otoczeniu drenaż, wyzysk i wyobcowanie, ale rzadko zastanawiamy się, jak to wpływa na wyniki naszych firm i całą gospodarkę. W tej książce dwaj wybitni ekonomiści, Reichheld i Teal, rozstrzygają ten dylemat. Piszą o ekonomii lojalności. Omawiają firmy zbudowane na wierności klientów i pracowników. Przedstawiają metodę wyceny lojalności w przedsiębiorstwie. Podnoszą kwestie takie, jak:
| ||